Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Online Shop und der Abwicklung Ihrer Bestellung.

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Bestellungen

Ja, selbstverständlich nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch entgegen.

Rufen Sie uns einfach an, wir beraten Sie gerne!

Mo bis Fr von 09:00 - 19:00 Uhr

Telefon: 02166 – 85 05 48

Aktuell bieten wir Ihnen die Zahlung per Vorkasse (Überweisung) sowie Barzahlung bei Anlieferung (gilt nur bei Anlieferung mit unserem LKW)

Wir prüfen Ihre Bestellungen immer persönlich und erstellen Ihnen erst nach der Prüfung eine Rechnung. Mit der Rechnung erhalten Sie unsere Bankdaten und können damit eine Überweisung veranlassen.

Versand & Lieferung

Einzelne Ballen oder Säcke versenden wir nicht.

Im näheren Umkreis liefern wir persönlich mit unserem NATUREgreen LKW. Bei dieser Anlieferung können wir neben der Palettenware auch einzelne Produkte aus unserem Sortiment mitliefern.

Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Versandmöglichkeiten.

Wir liefern die bestellten Produkte mit unserem NATUREgreen LKW im nähren Umkreis aus oder deutschlandweit per Spedition.

Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Versandmöglichkeiten.

Die Berechnung der Versandkosten ist von der jeweiligen Versandart abhängig.

NATUREgreen LKW

Die Versandkosten richten sich bei Anlieferung mit unserem LKW ausschließlich nach der entsprechenden Distanz.
Wir liefern Ihnen bis zu 16 Paletten zum angezeigten Festpreis.

Spedition

Bei Anlieferung durch unsere Spedition richten sich die Versandkosten nach der Distanz und dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung.

Um die genauen Versandkosten zu erfahren, legen Sie einfach die gewünschten Artikel in den Warenkorb und nutzen die Funktion „Versandkostenermittlung“ im Warenkorb.

Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Versandmöglichkeiten.

Ja, natürlich. In Jüchen-Waat.

Bitte sprechen Sie vorher mit uns einen Termin ab.

NATUREgreen Shop
Waat 40
41363 Jüchen

Fon 0 21 66 – 85 05 48
Fax 0 21 66 – 98 12 43

Öffnungszeiten:
Di bis Fr von 16:00 – 19:00 Uhr
Sa von 10:00 – 13:00 Uhr

Bei Bestellungen im Online Shop liefern wir zurzeit nur an Adressen in Deutschland. Wenn Sie eine Bestellung für eine Lieferadresse im Ausland aufgeben möchten, rufen Sie uns an.

Mo bis Fr von 09:00 - 19:00 Uhr

Telefon: 02166 – 85 05 48

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgesendet haben, prüfen wir Ihre Bestellung.

Anschließend kontaktieren wir Sie, um gemeinsam einen passenden Liefertermin abzustimmen.

Wir liefern in der Regel innerhalb von einer Woche aus.

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